AI 客服機器人
依企業知識庫 24 小時回答,答不出來自動轉真人接手。
審核通過即送 100 點 AI 客服算力,其他線上服務全部免費。
線上詢價、報修、訂位、訂購與客戶端網站不扣點,試用期後也免費使用。
FEATURES
依企業知識庫 24 小時回答,答不出來自動轉真人接手。
客戶從產品選單挑品項送出需求,後台報價、列印報價單。
填單附照片、預約到府,客戶用單號隨時查進度。
自訂時段與名額,額滿自動關閉,電話訂位也能代客登記。
產品選單下單、自動算金額,訂單狀態一路追蹤到出貨。
後台一鍵切換今日是否營業,客戶出門前先上網查,線上服務照常開放。
上架產品、價格與圖片,客戶詢價、訂購時直接從下拉選單挑選,金額由系統計算。
5 種版型、Banner 輪播、最新消息、文件下載,附網址與 QR Code,沒有官網也能馬上對外服務。
HOW IT WORKS
填寫公司名稱與 Email 送出申請,審核通過後以 Email 通知,並獲得 100 點 AI 算力。
上傳 FAQ 給 AI 客服學習、上架產品、選擇要開放的詢價/報修/訂位/訂購。
把企業網站網址或 QR Code 分享出去,或在官網貼一行嵌入碼,客戶就能使用。
USE CASES
線上訂位、外帶訂購、營業狀態即時顯示
線上報修附照片、派工預約、客戶自助查進度
產品型錄上架、線上詢價、列印報價單
線上訂購、產品上架、24 小時 AI 客服
線上預約、常見問題 AI 客服、最新消息與文件下載
PRICING
點數用完可隨時在後台儲值。
FAQ
不需要。填寫企業資料送出申請,經專人審核通過後以 Email 通知開通,並自動贈送 100 點 AI 算力,不綁卡、不收費。
可以。註冊時填寫其他企業給您的推薦碼(或從推薦連結進來會自動帶入),帳號開通後除了 100 點,再多送 50 點。開通後您也有自己的推薦碼,推薦其他企業加入同樣有獎勵。
可以在後台「點數與儲值」選購儲值方案,用多少扣多少,沒有月費綁約。點數只用在 AI 客服回覆;點數不足時客服會改為轉真人,詢價、報修、訂位、訂購照常免費使用。
可以在後台「點數與儲值」選購儲值方案,用多少扣多少,沒有月費綁約。點數不足時 AI 功能會暫停,其他資料都會保留。
可以。每家企業都有一個免架站的客戶端網站,提供 5 種版型、Banner、最新消息與文件下載,網址與 QR Code 可直接分享到 LINE 或印在名片上。
在後台「設定與嵌入碼」複製一行程式碼貼到網站,右下角就會出現客服、詢價、訂位等按鈕。
可以。登入後台在左側一鍵切換「門市今日營業中/休息」,客服視窗與企業網站標題旁會顯示「營業中」或「非營業時間」,客戶出門前先查就不會白跑一趟。這只是實體門市的狀態,線上客服、詢價、報修、訂位、訂購 24 小時照常開放。
AI 金鑰加密保存在平台伺服器,企業之間資料完全隔離;客戶上傳的檔案需登入才能查看。